握爪从活体交易这一重度垂直服务切入，通过邀请专业犬舍入驻的方式，实现线上交易，线下配送。

握爪是活体交易的信息通道，同时也作为信任平台，连接商家和用户。

核心在于解决用户购买活体交易时出现的“宠物生病或死亡”等问题。让很多人深恶痛绝的“星期狗”问题得到了有效的解决。

（以活体交易为切入点打造全生命周期概念）

握爪四大举措

活体交易是握爪的主营业务，也是宠物行业最大的痛点之一。

该领域水很深，但是体量较大。是宠物行业所有服务的入口，可快速建立宠物主的信任。

握爪提供给C端用户快捷购买宠物的途径，同时保证整个交易环节的精准与高效。

握爪用四个举措解决痛点。

一、商家监控。入驻商家必须全部经过严格审核，保证宠物来源正规。

二、30天交易保障。客户支付的资金托管在平台30天，以确保宠物健康。

三、一宠一拍。用户购买的宠物与所看到的相同。

四、先行赔付。若宠物在30天保障期出现指定传染病，将钱先赔付给客户，保障其权益。

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握爪发展历程

握爪在2014年底上线，半年时间用户量超过100万。

2016年7月上线活体交易，80天实现覆盖全国，10月份交易流水（GMV）超过30万，逐月呈现倍数增长。

握爪通过活体交易连接宠物和用户，通过整合社交、科学养宠、线上问诊等功能，覆盖养宠人群从购买到宠物生老病死的全领域，打造宠物全生命周期的一站式服务平台。

宠物行业是一个专业性强、垂直性高的领域。该行业的分支杂多，并且融合程度很低。

握爪整合商家、物流系统、监管平台，将宠物真实信息高效地输出给用户，卡住交易入口，能有效建立起用户忠诚度。返回搜狐，查看更多